TÉRMINOS PARA EL ENVÍO DE SU DISPOSITIVO
Copia de seguridad: Si es posible, cree una copia de seguridad completa de su dispositivo antes de enviarlo. Aunque no es común, algunas reparaciones pueden provocar la pérdida de datos.
Embalaje y envío: Empaquete cuidadosamente su dispositivo para evitar daños durante el transporte. Envíe únicamente el dispositivo, sin cargadores ni accesorios, utilizando un servicio de envío con seguimiento (número de guía).
Inspección inicial: Nuestro proceso de inspección estándar toma aproximadamente un día hábil después de recibir su dispositivo.
Diagnóstico y costos: Los detalles de la reparación que usted nos proporciona se utilizan como referencia inicial. Cada dispositivo se inspecciona a fondo para confirmar el problema real y el costo final de la reparación.
Confirmación y pago: Una vez completada la inspección, nos pondremos en contacto con usted para confirmar el precio, enviarle la factura y un enlace de pago seguro.
Inicio del trabajo: Las labores de reparación comenzarán una vez que se haya recibido el pago.
Tiempo estimado: El tiempo promedio de reparación es de aproximadamente dos días hábiles, dependiendo del problema y de la disponibilidad de los componentes.